AM Furnitūra ir lielākais mēbeļu furnitūras uzņēmums Baltijā ar plašu sortimentu un spēcīgu kompetenci. Viņiem bija vēlme sākt filmēt video un kļūt redzamākiem sociālajos tīklos, taču sākumā trūka konkrēta plāna — ko tieši filmēt, kādā stilā, kā veidot regularitāti un kā panākt, lai saturs neizskatās “vienreizēji video”, bet kļūst par sistēmu.
Tad mēs pieslēdzāmies un uzbūvējām šo procesu no A līdz Z.
1) Izveidojām video stratēģiju un saturisko virzienu
Sākām ar vienkāršu mērķi: lai AM Furnitūra video saturs ir saprotams B2C pircējam un vienlaikus stiprina uzņēmuma ekspertīzi. Definējām galveno formātu, komunikācijas stilu un to, kāds ir “ideālais video”, ko cilvēks noskatās līdz galam.
2) Uztaisījām video sērijas un tēmu sistēmu
Izdomājām vairākas video sērijas (formātus), kas ļauj filmēt ātri, regulāri un ar skaidru struktūru. Paralēli izveidojām tēmu banku, lai komandai vienmēr ir skaidrs, ko filmēt nākamo, un saturs veidojas kā vienots koncepts, nevis random klipi.
3) Ieviesām filmēšanas procesu un uzlabojām to gaitā
Sākām filmēt, testējām pieeju praksē un regulāri pielāgojām tēmas, garumu un uzbūvi pēc tā, kas strādā auditorijai. Saskaņojām procesu ar AM Furnitūra komandu, lai filmēšana ir efektīva un nepārtrauc ikdienas darbu.
4) Pielāgojām stratēģiju, balstoties uz auditorijas reakciju
Sekojām līdzi tam, kā auditorija reaģē uz dažādiem video formātiem un tēmām — skatījumiem, noturībai, komentāriem un jautājumiem. Balstoties uz šiem signāliem, regulāri pielāgojām video struktūru, tēmu izvēli un pasniegšanas veidu, lai saturs kļūtu arvien saprotamāks, skatāmāks un efektīvāks.
Rezultāts
Sadarbības laikā AM Furnitūra sociālo tīklu profils sasniedza vairāk nekā 1000 sekotājus Instagram, kas ir +100% izaugsme salīdzinājumā ar starta punktu un 1000 sekotājus TikTok (no nulles). Svarīgākais — saturs vairs nav “reizēm uzfilmējam”, bet kļuva par stabilu sistēmu ar skaidru virzienu.
Secinājums
Video pats par sevi nedod rezultātu — rezultātu dod skaidrs formāts, regularitāte un tēmas, kas atbild uz reālajiem klientu jautājumiem. AM Furnitūra gadījumā video stratēģija palīdzēja ne tikai audzēt sekotājus, bet arī uzbūvēt atpazīstamu komunikāciju, ko var turpināt attīstīt ilgtermiņā.
